سياسة الخصوصية لتطبيق مختبرات
البند الأول: مقدمة
إيمانًا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا من إدارة التطبيق على تقديم أفضل مستويات الخدمة، مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن إدارة التطبيق تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية، ولن تقوم إدارة التطبيق بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقًا للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح).
البند الثاني: معلومات المستخدم
يقصد ببيانات ومعلومات المستخدم كل وأيّ مما يلي:
البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل.
بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم.
معلومات بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.
المعلومات الأخرى المدخلة من المستخدم مثل طلبات التحاليل او الزيارات او الاستفسار.
البند الثالث: جمع المعلومات وتخزينها
أ- جمع المعلومات:
- معلومات الاتصال: إن التطبيق يقوم بجمع بعض بيانات الجهاز التي تساعد على تحسين التجربة، مثل لغة الجهاز ونوع النظام. كما يقوم التطبيق بتحديد الموقع الجغرافي للمستخدم عند طلب اجراء تحاليل او زيارة منزلية او الخدمات الأخرى في التطبيق، وذلك اذا تم تحديد الموقع عند التسجيل
- المعلومات المدخلة: يتم حفظ المعلومات المدخلة من المستخدم مثل طلبات التحاليل و الزيارات والإجابة عن أي استفسارات يتم عرضها من خلال التطبيق.
البند الرابع: الاستخدام والإفصاح
- تخضع خدمات التطبيق واستخداماته للمعايير الصحية الصادرة عن وزارة الصحة في دولة ليبيا ، التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين والمقيمين (في الدولة) على افضل خدمات الرعاية الصحية و الحصول على الإشعارات الأخرى التي يرسلها التطبيق، ويوافق المستخدم على حماية معلوماته الشخصية وعدم قيام إدارة التطبيق بالإفصاح عنها لأي جهة كانت إلا وفقًا لتعليمات وزارة الصحة وما تفرضه الأنظمة المحلية بالدولة الليبية.
- ينحصر حق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة التطبيق وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة التطبيق.
- يجوز استخدام بيانات المستخدم غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع الجهات ذات العلاقة كافة حسب ما تراه إدارة التطبيق مناسبًا.
البند الخامس: الروابط الخارجية
لا يقوم التطبيق بمشاركة البيانات مع اي روابط خارجية
البند السادس: مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية
بهدف حماية معلومات المستخدم فإننا ننصح بما يلي:
- الاتصال الفوري بالدعم الفني للتطبيق عندما يعتقد المستخدم بأن شخصًا آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في التطبيق أو أي معلومة سرية أخرى.
- عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
- عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حساب المستخدم في التطبيق.
- استخدام التطبيق من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
البند السابع: أحكام عامة
- اسم الجهة المشرفة على التطبيق: شركة الاستضافة لتقنية المعلومات
البريد الاكتروني : inf@estidafa.ly
ارقام الدعم الفني
+218 92 511 9573
+218 91 110 1341
- تحتفظ إدارة تطبيق بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة تطبيق بإشــعار المستخدم بذلك، ويحــق لإدارة التطبيق إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال عــدم قبــول المستخدم أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
- إن اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.
